Politique de confidentialité
Cette page explique les données traitées lorsque vous utilisez Ninacéo et la manière d’exercer vos droits.
Responsable et finalité
Forge Labs, SIRET 105 814 891 00013, est responsable du traitement. Les informations envoyées servent uniquement à traiter votre message, une correction ou une proposition de source. Elles ne sont ni revendues ni réutilisées pour une prospection sans rapport avec votre demande.
Données, destinataires et conservation
Le formulaire peut contenir vos nom, prénom, email, téléphone, ville, message et des métadonnées techniques de transmission. Ces données sont accessibles aux personnes habilitées de Forge Labs et à LeadHub, outil interne de gestion des demandes. Elles sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement, puis selon les obligations légales applicables.
Signalement d’une fiche
Le formulaire présent sur une fiche activité ne demande ni nom ni adresse e-mail. Son contenu et la source proposée sont conservés le temps du contrôle éditorial et de sa traçabilité. Une empreinte pseudonyme de l’adresse réseau, sans l’adresse elle-même, sert uniquement à limiter les abus ; elle est dissociée du signalement et la routine quotidienne supprime les empreintes âgées de plus de sept jours.
Compte adulte
Un compte conserve l’adresse e-mail, le nom ou pseudonyme choisi, les favoris, les programmes et, si vous les renseignez, une région et une ville habituelles, des catégories et des âges non nominatifs. Ninacéo ne demande ni identité, ni date de naissance, ni donnée de santé concernant un enfant. Depuis l’espace compte, vous pouvez modifier ou effacer les préférences, les réutiliser dans le planificateur, télécharger ces données dans un fichier JSON et supprimer définitivement le compte. L’export exclut les mots de passe, jetons de session, adresses réseau et journaux techniques de sécurité.
E-mails de sécurité du compte
Pour confirmer une adresse ou réinitialiser un mot de passe, Ninacéo transmet à Brevo (Sendinblue SAS), prestataire d’acheminement, l’adresse e-mail, le nom ou pseudonyme et le contenu strictement nécessaire du message. Ces envois sont transactionnels, ne servent pas à la prospection et demandent la désactivation du pixel de suivi individualisé. Le lien de confirmation expire après vingt-quatre heures et celui de réinitialisation après une heure. Brevo traite les journaux techniques d’acheminement selon les règles de conservation configurées sur le compte ; vous pouvez exercer vos droits auprès de Forge Labs depuis les coordonnées ci-dessous.
Mesure d’audience
Avec votre accord, Ninacéo charge l’instance Umami auto-hébergée par Forge Labs afin de mesurer les pages consultées et les étapes agrégées du parcours : recherche, lecture d’une fiche ou d’un guide, planification, favori, compte, clic vers une source officielle, signalement et proposition transmise. Les paramètres d’URL, textes libres, adresses e-mail, identifiants de compte et âges exacts des enfants ne sont pas envoyés. Le réglage respecte le signal Do Not Track du navigateur. Vous pouvez refuser ou retirer votre accord à tout moment depuis le lien « Gérer la mesure d’audience » présent en bas de chaque page.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou l’opposition lorsque le droit applicable le permet. Adressez votre demande à contact@forgelabs.dev ou utilisez le formulaire, sans transmettre de donnée sensible. Vous pouvez aussi saisir la CNIL si une difficulté demeure.
Dernière révision : 27 août 2026.